【今日の一言】人を責めるな「しくみ」を責めろ！

こんにちは！

今日の一言を紹介します。

人を責めるな「しくみを責めろ」

「人を責めるな”しくみ”を責めろ」とは、トヨタで使われる言葉ですが、いろいろな仕事で使えます。

人間はただでさえ、自分の失敗を認めたくありません。

そのうえ、何か失敗するたびに本人の責任を問い詰めていたら、ミスしたときにそれを隠すようになります。

そうなると、問題が見えなくなり会社にとっては大きな損害です。

また、人ではなく、しくみが悪いという前提で考えれば対策が立てやすくなります。

何か問題があれば「しくみ」を疑うと良いでしょう。

最後まで見ていただきありがとうございました。

それではまた明日！