【同じ問題が発生する】真因をつぶそう！

こんにちは！

今日は「真因」についてブログを書いていきます。

※こちらの本を参考にしてブログを書いています。

真因をつぶす

真因とは、問題を発生させる真の要因のことです。

要因とは、何か問題が発生したときの理由のことでこれを解消しただけでは問題が再発する場合があります。

この真因と要因の2つに分けて改善を進めていきます。

改善をするということはムダや問題を引き起こす原因があるということです。

この原因を取り除くことができて初めて改善ができます。

しかし、原因を取り除いたにもかかわらず、同じようなムダや問題が再発するケースがよくあります。

たとえば、企業の問題について、業績低迷や人間関係の悪化などが表面的な原因であることがありますが、真の要因は組織文化やリーダーシップの問題、組織構造の問題などが挙げられます。

真因を放置したままでは何度も同じ問題が発生します。

不具合というモグラが出てきたら、それをつぶす、次に、別のモグラが出てくればそれをつぶす、そうこうしているうちに最初のモグラがまた出てくるようになります。このような仕事をしていたらムダな時間ばかりかかってしまいます。

同じ問題を発生させないように「真因」を潰しましょう。

最後まで見ていただきありがとうございました。